Södra logo
phone
email

Ökad försäljning genom bättre kunskap

Utbildning och support
Med alla olika produkter, kvaliteter, träslag och ytbehandlingar är byggträ ett fascinerande, men också komplext ämne. Vi erbjuder därför dig som kund till Södra ett flertal olika tjänster inom träkunskap.

Utbildning och support

Att kunna ge kloka svar på frågor som dina kunder ställer är en styrka. Kompetenta svar ger nöjda kunder och nöjda kunder återkommer. Därför finns vi på Södra som en trygg kunskapspartner till dig. Vi hjälper dig snabbt med de svar du söker i vardagen, men vi kan också erbjuda dig och dina kollegor en grundläggande utbildning i träkunskap.

Utbildning för inköps- och butikpersonal

Har ni nyanställda på inköpsavdelningen eller i butiken? Vi erbjuder kundanpassad utbildning på plats hos er eller hos oss, för de som vill lära sig mer om:

  • bygg- och energiprodukter
  • byggkrav och -behov
  • hur man kan resonera kring sortiment, säsongsplanering och logistik

När alla i företaget har en bra grundkunskap, blir det enklare att fatta välgrundade beslut. I kombination med vår webbutbildning blir det enkelt att fräscha upp kunskapen vid behov.

Projektstöd för dina specialprojekt

Södra erbjuder kundanpassat projektstöd för hela- eller delar av din projekttid. Detta gör vi med skräddarsydda produkter och tjänster som anpassas efter dina eller din kunds behov. 

Vi kan till exempel erbjuda gemensamma besök hos dina arkitekt- byggbolags- eller konstruktionskunder för att diskutera materialval och lösningar. Vi kan även erbjuda detta i tätt samarbete med Svenskt Trä.

Vill du läsa mer om några projekt/speciallösningar som vi har tagit fram klicka på länken nedan.

Våra projekt

Råd för ett säljande sortiment

Ska du etablera ett nytt varuhus? Vill du få råd och stöd i existerande produktutbud för att se om det kan bli ännu attraktivare? Vi finns här! 

Södra har stor erfarenhet kring kundkrav från olika marknader tillsammans med en djup produktkunskap om materialet.

Hur bygger du ett sortiment med attraktiv bredd? Vilka dimensioner och kvantiteter bör du ha? Det är också viktigt att du ser över ditt geografiska läge tillsammans med hur säsongen ser ut eller beräknas att vara.

Kontakta oss

Kundtjänst med 24h svarsgaranti

Vår kundtjänst har erfarenheten, kunskapen och tillgängligheten för att göra din vardag så smidig som möjligt. De ger dig korrekta svar, projektleder och planerar dina order. Vår svarsgaranti innebär att du alltid får svar på vardagar inom 24h! 

Kontakta oss