Framtidens organisation för stärkta relationer i ett nytt läge
Vi står i en ny situation med flera parallella skiften där skogen efterfrågas på allt fler sätt, där konkurrensen på virkesmarknaden ökar och där medlemmarna och skogsägarskapet är i förändring. I denna nya situation behöver vi söka nya lösningar. Södra Skog arbetar därför bland annat med att utveckla arbetssätt och organisation tillsammans med affärsvillkor och affärsformer.
Under året har ett arbete genomförts med bred involvering inom Södra Skog för att sätta en hållbar och effektiv organisation för framtiden. Utgångspunkten för arbetet har varit relationen och affären med medlemmarna, med ambitionen att leverera det allra bästa erbjudandet för skogsägare.
– Det vi vill att medlemmarna ska märka är en bättre helhetsupplevelse med ännu högre kvalitet, tillgänglighet och kompetens. Vi gör också en kraftsamling för skoglig forskning och utveckling inom Södra Innovation för att stärka familjeskogsbrukets förutsättningar även i framtiden, säger affärsområdeschef Peter Karlsson.
Medlemmarnas upplevelse är det viktigaste fokuset i förändringen. Men en viktig drivkraft har också varit att skapa bästa möjliga förutsättningar för medarbetarna.
– Vi har lagt stor kraft på att beskriva nulägesbilden med både utmaningar och möjligheter. Bland annat har vi genomfört omkring 150 intervjuer för att få fram bilden av var vi behöver förändra i vår organisation och vårt sätt att jobba. Det gör att jag nu känner mig trygg i de för-ändringar vi genomför, säger Peter.
Medlemmar och medarbetare i fokus
Under våren har vissa delar av den nya organisationen presenterats stegvis för medarbetare och förtroendevalda. Efter semestrarna presenterades helheten med nya arbetssätt, team och roller som nu kommer att bemannas för att få den nya organisationen på plats i oktober. Under tiden förändringen pågår är det förstås en extra belastning på medarbetarna och det finns också en del medarbetare som kommer att gå in i nya roller.
– Precis som tidigare kommer du som medlem ha en kontakt som ansvarar för helheten kring din rådgivning och dina affärer. Vi stöttar upp kring skogsrådgivarna med bland annat den nya skogsägarsupporten och med mer specialistkompetens, säger Peter Karlsson.
Breddad skogsägarsupport för ökad tillgänglighet
I det förberedande arbetet, där både underlag från medarbetare och medlemmar ingått, har vissa behov framträtt tydligt. Det handlar om professionell och gemensam hantering av frågor och ärenden, och att öka tillgängligheten för medlemmar. Det handlar också om att frigöra tid för rådgivning och kontaktarbete. Som en del i att möta dessa behov byggs nu en skogsägarsupport upp inom Södra Skog, och arbetet har startat med en pilot i Långasjö verksamhetsområde.
– Dagens medlemsservice hanterar omkring 150 medlemsärenden varje dag, och där ser vi att det skulle gå att bredda och utveckla ännu mer. Det känns bra att vi kan ha skogsrådgivarna och skogsägarsupporten i samma del av organisationen så att vi kan utvecklas tillsammans, säger Peter Karlsson.
Medlemsteam ska säkra hela upplevelsen
För att möta medlemmarna lokalt formas 24 medlemsteam som ersätter dagens 19 verksamhetsområden. Medlemsteamen kommer att arbeta självständigt för att tillsammans skapa bästa möjliga medlemsupplevelse. I ett medlemsteam ingår flera skogsrådgivare, som blir medlemmens kontakt, tillsammans med rådgivningskoordinator, produktionsledare, skogsvårdsledare och transportledare. Medlemsteamen har också tillgång till mer specialistkompetens, till exempel inom artfrågor, kulturmiljö och skogsskötsel.
– Vi räknar med att de flesta medlemmarna kommer att ha kvar sin tidigare skogsinspektor, men i en något förändrad roll som skogsrådgivare. Skogsägarsupporten blir också ett viktigt tillskott för att öka tillgängligheten för medlemmarna. Entreprenörerna kommer som idag att ha samarbete och kommunikation med produktionsledare och skogsvårdsledare, avslutar Peter.
Kraftsamling inom skoglig utveckling och forskning
Södra driver skoglig forskning och utveckling för att stärka familjeskogsbrukets förutsättningar. I oktober förstärks organisationen inom Södra Innovation med flera medarbetare från Södra Skog och dessutom görs rekrytering till ytterligare roller.
– Vi vill möta framtidens möjligheter i skogen och vara ledande i utvecklingen av det hållbara familjeskogsbruket. Därför behöver vi lägga än mer fokus och kraft i den skogliga forskningen och utvecklingen. Från och med oktober kommer den att drivas inom Södra Innovation, och därmed samlas alla Södras innovationsområden med ett gemensamt arbetssätt, säger Henric Brage som är tillförordnad affärsområdeschef för Södra Innovation.
Läs mer
Visa fler nyheter med samma ämne
Ämnen:
