Södra logo
phone
email

Take Care - vår leveransgaranti

Hjärta ikon med Take Care text under
Vi vill att vår massa ska nå dig i samma skick som den lämnade oss – felfri. Vi har utvecklat en policy som gäller alla som är involverade i leveransen av din massa. Take Care-programmet fastställer krav på hur din leverans ska hanteras varje steg på resan, oavsett avstånd eller destination.

Utseende är allt

Take Care-standarden ger dig logistik som du kan förvänta dig, men också mycket mer. Vi ska se till att varje leverans är korrekt märkt och har rätt streckkod till att antalet trådar som är virade runt balen är rätt säkrade. Vi vet hur vi vill att massan ska se ut när den når dig och vi ställer tydliga krav på våra partners i leveranskedjan, så de vet vad vi förväntar oss. Eftersom till exempel många kunder använder vårt emballage i sin produktion, gör vi det tydligt att även emballaget måste vara så rent och skadefritt som möjligt. Alla våra partners vet att vi insisterar på att du ska få rena balar med jämn höjd med sina etiketter, kompletta, intakt inslagna och trådarna ordentligt säkrade.

Södra Cell Mönsterås pappersband Massabalar

Allt sitter i detaljerna

När det gäller transport av massa spelar de små detaljerna en verkligt stor roll. Vi kräver till exempel att truckar och lagringsytor för vår massa måste vara torra, rena och i ett gott skick för att minimera risken för skador. Utrymmen på lastbilsplattformar måste vara rena och tomma när lastningen påbörjas, liksom att ytorna på fartyg är rena och torra. Vid lastning av balar kräver vi fullständig uppmärksamhet på detaljer, till exempel att golvet måste rengöras regelbundet och fack rengörs innan nya massabalar placeras där.

Balklämmor behöver vara rena och truckar måste vara utrustade med stänkskydd för att skydda balarna ordentligt.

Vi skulle kunna fortsätta, men du har förhoppningsvis fått budskapet. Vi bryr oss och vi förväntar oss att alla som hanterar vår massa bryr sig. Det är en del av servicen.

Har du frågor? Kontakta oss!

Relaterade länkar